زمانی که می خواهید یک هتل را برای سفر خود رزرو کنید، بدون شک به اصطلاحات و اسامی مانند چهار ستاره یا پنج ستاره برخورد میکنید. اما این هتلها بر چه اساسی این ستارهها را دریافت میکند؟ و چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟ اگر علاقهای به شناختن این هتلها درارید خواند این مقاله را از دست ندهید.
رتبه بندی هتلها بر اساس کیفیت آنها است و در گرفتن تعداد ستاره بسیار اهمیت دارد. داشتن ستاره تنها مربوط به صنعت هتلداری نمیشود بلکه رستورانها نیز در رتبه بندی خود ستاره دارند. اما چه نوع کیفیتی باعث رتبه بندی هتلها میشود؟ اصلیترین شرط برای داشتن یک رتبه مناسب داشتن امکانات اولیه یک اقامتگاه است، امکاناتی دیگر مانند موقعیت مکانی، مناظر و چشم انداز، اماکن تفریحی، کیفیت رستوران، استخر، سونا و جکوزی و … همه از مواردی هستند که در گرفتن ستاره از دو تا پنج بسیار موثر است.
همانطور که از نام این هتلها مشخص است، دارای بالاترین و با کیفیتترین امکانات خدماتی و پذیرایی هستند که توانستهاند این رتبه را کسب کنند. اما چه امکاناتی و ویژگیهایی سبب گرفتن پنج ستاره شده است؟ هتلهای پنج ستاره باید حداقل ۱۰۰ اتاق یا بیشتر داشته باشند، لابی، نزدیک بودن به مرکز شهر، نزدیک بودن به جاذبههای گردشگری، مبلمان و تختهای با کیفیت،خدمات تفریحی مانند استخر، سونا، جکوزی، باشگاه ورزشی، نظافت ۲۴ ساعته اتاقها همه از مواردی است که سبب دریافت پنج ستاره برای این هتلها میشوند.هتل پارسیان آزادی، هتل لاله تهران، هتل شایان کیش، هتل الماس دو مشهد، هتل بزرگ شیراز، هتل عباسی اصفهان، هتل چمران شیراز و اشاره کرد.
هتلهای چهار ستاره نیز در دسته هتلهای لوکس قرار میگیریند و تنها اندکی با هتلهای پنج ستاره تفاوت دارند. لابی و فضایی بزرگ، بالا بودن کیفیت وسایل استفاده شده در اتاقها، انجام خدمات ۲۴ ساعته نظافت، رستوران و کافیشاپهای با کیفیت، کادر آموزش دیده و مجرب از ویژگیهای هتلهای چهار ستاره هستند.
هتلهای سه ستاره در بین گروه هتلهای متوسط قرار میگیرند و امکانات خدماتی و رفاهی کمتر از هتلهای چهار ستاره و بیشتر از دو ستاره را دارند. برخی از امکانات این نوع هتلها مانند، داشتن فضای لابی کوچکتر، نداشتن رستوران یا دریافت هزینه جداگانه برای غذا، سرو سلف سرویس غذاها، خدمات نظافت با اطلاع دادن به کارکنان انجام میشود و امکانات تفریحی مانند استخر، سالن ورزشی و … به ندرت در این هتلها یافت میشود.
هتلهای دو ستاره از معمولیترین هتلها به شمار میآیند. این نوع هتلها به دلیل اقتصادی بودن بیشتر مناسب افرادی هستند که میخواهند سفری ارزان و کم هزینه داشته باشند. اما این هتلها چه امکاناتی دارند؟ این هتلها اغلب دارای دو یا چهار طبقه هستند، به ندرت رستوران دارد، امکانات اتاقها معمولی است و معمولا به جاذبههای تاریخی و ارزان نزدیک هستند.
درباره این سایت